При подаче претензии необходимо предъявить кассовый чек или копию документа, подтверждающего покупку.
Все подушки и одеяла от JYSK подпадают под действие национального законодательства. Это не ограничивает ваши законные права.
Расширенная гарантия распространяется на производственные дефекты и дефекты чехла. Мы гарантируем, что наполнитель в наших подушках и одеялах не содержит вредных химических веществ. Пух и перья не должны проникать сквозь чехол.
Мы предоставляем расширенную гарантию сроком 5 или 10 лет на ряд подушек и одеял:
Подушки и одеяла серии PLUS: гарантия 5 лет — как на натуральный, так и на синтетический наполнитель.
Подушки и одеяла серии GOLD: гарантия 10 лет — как на натуральный, так и на синтетический наполнитель.
Во время сна человек может сильно потеть. Часть влаги впитывается в подушку и одеяло, поэтому важно регулярно их проветривать. Также рекомендуется ежедневно встряхивать одеяло. Это нужно делать в разных направлениях, чтобы предотвратить образование комков в наполнителе.
Лучше всего проветривать изделия в сухом и прохладном месте.
Натуральные подушки и одеяла следует держать подальше от прямых солнечных лучей, так как солнце может пересушить пух и разрушить его природные масла. Это приведёт к потере упругости пуха и перьев.
Хранить одеяло в летний или зимний период рекомендуется в сухом месте с хорошей вентиляцией.
Стирать подушку и одеяло следует каждый раз, когда вы считаете это необходимым, но не реже одного раза в год, а для людей с аллергиями — до четырёх раз в год.
Подушки и одеяла, приобретённые в JYSK, всегда снабжены чёткими и подробными инструкциями по стирке, которым важно строго следовать.
Стирка одеял для взрослых должна проводиться в стиральной машине с загрузкой не менее 7 кг.
Подушки, летние одеяла и одеяла для младенцев или детей можно стирать в машинах с загрузкой от 5 до 6 кг.
Используйте стиральный порошок для шерсти или пуха либо специальное средство для стирки одеял. Строго следуйте инструкции на упаковке.
Не используйте кондиционер для белья.
После стирки подушку или одеяло необходимо слегка встряхнуть, чтобы равномерно распределить наполнитель.
Сушите изделие в горизонтальном положении, избегая скапливания наполнителя в углах или по краям.
Если вы решите отдать подушку или одеяло в химчистку, учтите, что такой способ очистки может оставить следы токсичных веществ, которые вы будете вдыхать во время сна.
Пух и перья должны быть полностью высушены, чтобы восстановить свою воздушную структуру. Если наполнитель не просушен до конца, он может испортиться и начать гнить.
Сушку в сушильной машине следует производить при средней температуре — около 60–80 °C — в барабане большого объёма (не менее 7 кг).
Чтобы наполнитель распределился равномерно, рекомендуется добавить в сушильную машину специальные мячики для сушки.
Синтетическое одеяло может высохнуть примерно за 1,5 часа. Натуральное — до 4 часов. Чтобы убедиться, что одеяло полностью высохло, его можно взвесить до стирки и после сушки.
Ни одна подушка или одеяло не сохраняет свои качества вечно, но при соблюдении этих рекомендаций подушки и одеяла, приобретённые в JYSK, прослужат долго и останутся комфортными. Кроме того, вы уменьшите риск появления пылевых клещей.
Пену с эффектом памяти стирать нельзя, но её можно очищать влажной тканью локально, точечно. Большинство чехлов таких подушек можно стирать в стиральной машине. Пожалуйста, следуйте инструкциям на ярлыке вашей подушки.