İSTIFADƏÇI RAZILAŞMASI

Məhsul vahidinin qiyməti məhsulun təsvirində  məhsulun yerləşdiyi səhifədə və alış-veriş səbətində göstərilmişdir.

• Saytdakı məhsulların qiyməti JYSK mağazalarındakı qiymətlərlə uyğundur.

• Fərdi məhsulun qiyməti ƏDV daxil olmaqla göstərilir.

• Məhsulun qiymətinə çatdırılma xərcləri daxil deyildir. Çatdırılma şərtləri haqqında daha ətraflı məlumatı çatdırılma hissəsində əldə edə bilərsiniz.

• JYSK mallarının mövcudluğu və dəyəri malların tam satıldığı halda çap səhvləri və qiymət səhvləri zamanı bu kimi vəziyyətlərdən təsirlənə bilər. Bu, çap edilmiş təkliflərə (reklam kitabçalarında və kataloqlardakı) və bu veb səhifədə verilən hər hansı bir məlumata da aiddir.Qiymət səhvləri aşkar edilərsə, onu tez bir zamanda düzəldəcəyik.

• Bütün qiymətlər aktualdır və müntəzəm olaraq yenilənir.

• Məhsul alarkən göstərilən malın alış zamanına olan qiymətini ödəyirsiniz.

Bütün reklam olunan mallar çeşiddə və ya mağazada mövcud olmağına görə satışa təqdim olunur. Həmişə çalışırıq ki, malların tam çeşidini təqdim edək və satışda azlıq təşkil edən mallar haqda məlumat verək.Məhsul yoxdursa, sizə bənzər bir məhsul və ya geri qaytarma təklif edəcəyik.

MƏHSULLAR BARƏDƏ ƏN DƏQİQ TƏSVİR VƏ XÜSUSİYYƏTLƏRİ TƏSƏVVÜR ETMƏYİNİZ ÜÇÜN ƏLİMİZDƏN GƏLƏNİ ETMƏYƏ ÇALIŞDIQ. ANCAQ BUNA BAXMAYARAQ, BƏZƏN MALLAR TƏSVİRLƏRİNDƏN FƏRQLİ OLA BİLƏR. HƏR HANSI BİR SUALINIZ YARANARSA VƏ YA DAHA ÇOX MƏLUMAT ÜÇÜN MÜŞTƏRİ XİDMƏTLƏRİ ŞÖBƏSİNƏ MÜRACİƏT EDƏ BİLƏRSİNİZ.

Sifarişinizi aldıqdan sonra sifarişinizin təsdiqlənməsini e-poçt ünvanınıza göndərəcəyik.Təsdiqdə sifarişlər, çatdırılma ünvanı, ödəmə üsulu, çatdırılma tarixi, qiymətlər və JYSK müştəri xidməti şöbəsinin əlaqə məlumatları, həmçinin alıcının sifarişin ləğv edilməsi və istehlakçı hüquqlarını qorumaq hüququ haqqında məlumatlar var.Sifariş yalnız mağazamızda mal almaq təklifidir. Qeyd etmək lazımdır ki elektron poçt vasitəsilə gələn sifariş təstiqləməsini JYSK in sifarişinin on mərhələsi kimi qəbul etmək olmaz. Sizin məhsulunuzun ünvana çatdırılması haqqında e-mail təstiqlənmə sizə  gələrsə demək sizin sifarişiniz qəbul olunmuşdur. 
Bu zaman sizin tərəfinizdən sifariş edilmiş malların alınması və bizim tərəfimizdən satış barədə aramızda müqavilə bağlanır.Bu müqaviləni bağladıqdan sonra sifarişinizdə dəyişiklik edə bilməzsiniz (lakin malların geri qaytarılması və mübadiləsi qaydalarına uyğun olaraq ləğv edə bilərsiniz).Əməliyyat bağlanmazdan əvvəl istənilən vaxt sizə mal verməkdən imtina edə bilərik.Ödənişdən sonra sizi malla təmin etməkdən imtina etsək, malların geri qaytarılması və mübadiləsi qaydalarına  uyğun olaraq bu  mal üçün ödənilən tam qiyməti geri qaytaracağıq.Həmişə məhsulların tam çeşidini təqdim etməyə və satışda  olmayan mallar barəsində məliumat verməyə  çalışırıq.Səlahiyyətimiz xaricində hər hansı bir səbəbə görə, hər hansı bir malla sizi təmin edə bilməyəcəyiksə, sizə bənzər bir məhsul təqdim edəcəyik və ya pulu geri qaytaracağıq.

JYSK dan sifariş olunmuş məhsulları əldə etdikdə hesab faktura olan elektron məktub alacaqsınız. Bu sənəddə sifariş məlumatları var. Çatdırılma ünvanı, ödəmə növü, çatdırılma tarixi, qiymətləri ,JYSK müştəri xidməti şöbəsinin əlaqə məlumatları və alıcının sifarişin ləğvi və istehlakçı hüquqlarının qorunması hüququ barədə məlumatlar var. Sifariş verərkən mobil telefonunuzun nömrəsini daxil etsəniz, sifariş olunan malların paylama anbarından göndərilməsi barədə SMS alacaqsınız.

• Çatdırılma qiyməti - 10 AZN (Bakı şəhəri ərazisində)
• Baki şəhəri daxilində çatdırılma müddəti - 2 gün.
• Ətraf ərazilərə çatdırılma müddəti - 4 gün.
• JYSK.az saytından sifariş etdiyiniz zaman, seçdiyiniz məhsullar göstərdiyiniz ünvana çatdırılır.

Alınan mallar 14 gün ərzində qəbz ilə birlikdə mağazalarımızda dəyişdirilə və ya qaytarıla bilər.

JYSK müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamağı məsləhət görürük.

Bizə foto və sifariş nömrəsini göstərə bilərsiniz. Şikayət göndərdikdən sonra Müştəri əlaqələri şöbəsi şikayətinizi dərhal araşdırmaq məqsədi ilə sizinlə əlaqə quracaq. Malları JYSK mağazasına  geri qaytarmaq lazım olduğu təqdirdə, zərərləri təsdiqləmək üçün qüsurlu malları mağazaya gətirə bilərsiniz. Şikayətiniz dərhal verilərsə və məhsulun həqiqətən qüsurları olduğu aşkar edilərsə, yeni bir məhsul əldə edə və ya pulu geri ala bilərsiniz. 

Yeniliklərə abunə olmaq